解決方案SOLUTION

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智能運(yùn)維服務(wù)方案

1.需求分析

現(xiàn)階段由于管理單位對(duì)智能發(fā)布終端等前端設(shè)備缺乏有效、及時(shí)的檢測(cè)手段,設(shè)備故障、顯示錯(cuò)誤等 經(jīng)常由出行者投訴或交警巡查發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致反饋不及時(shí),造成小故障引發(fā)大問(wèn)題的現(xiàn)象,影響服務(wù)質(zhì)量。

2.解決思路

(1)自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備在線狀態(tài)

(2)故障自動(dòng)關(guān)屏

(3)主動(dòng)上報(bào)故障信息

(4)對(duì)故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

(5)制定檢修預(yù)案

做到提前維護(hù),保證設(shè)備工作正常,減少維護(hù)成本

3.界面展示


4對(duì)應(yīng)產(chǎn)品:智能發(fā)布終端


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